コード ギアス パチンコ 新台k8 カジノジョンソン・エンド・ジョンソンにおける「Salesforce.com」導入事例仮想通貨カジノパチンコmgm 友部 新台
テキサス ホール デム デッキk8 カジノ
8 24 パチスロ ジョンソン・エンド・ジョンソンでは社内カンパニー制度を採用し、使い捨てコンタクトレンズの輸入・販売を行うビジョンケアカンパニーを1991 年に発足。現在、コンタクトレンズ業界でトップシェアを誇っている。この高い市場シェアの背景には、オンデマンドCRM「Salesforce.com」の導入による営業プロセスの効率化があった。
ビジョンケアカンパニーがSalesforce.comを導入したのは2004年。営業力の強化を目的としたものだった。それまで同社では、営業担当者が持っている顧客情報や活動履歴などのデータを全社的に共有できていなかった。だが、Salesforce.comの導入を機にシステムを改革し、それまでデータ入力を複数のシステムに対して行わなければならなかったのを1回の入力で済むようにした。これで営業担当者の負担は軽減された。
さらに重要なのは、入力されたデータがSalesforce.comに集約され、全社的な情報共有が可能になったことだ。さらに、提出される週報(Voice of Customer:VOC)の数も大幅に増え、戦略的なマーケティング分析が行えるようになった。
この事例のダウンロードは、下記リンクから。
仮想通貨カジノパチンコテレビ 朝日 相棒 19